מדיניות פרטיות

ב-salento.digital אנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים כשאתם משתמשים באתר, לשם מה אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו ואילו זכויות יש לכם. היא משלימה את תנאי השימוש שלנו.

אנו מטפלים במידע שלכם בהתאם לחוקי הגנת המידע האישי החלים בקולומביה.

1. מי אחראי

האחראי למידע האישי שנאסף באתר הוא צוות salento.digital, המשמש גם כממונה על הגנת המידע האישי. אפשר לפנות אליו בכתובת info@salento.digital.

2. המידע שאנו אוספים

• נתוני חשבון: כתובת דוא״ל וסיסמה. הסיסמה נשמרת מוצפנת; איש אינו יכול לראות אותה, גם לא אנחנו.
• נתוני איש הקשר: שם פרטי, שם משפחה, דוא״ל וטלפון ליצירת קשר. הם אינם מתפרסמים; אנו משתמשים בהם רק כדי לתקשר איתכם.
• נתוני העסק: שם, קטגוריה, תיאור, מילות מפתח, אתר, דוא״ל וטלפונים של העסק, WhatsApp, כתובת, עיר, סניפים, שעות פעילות, אזור שירות, תאריכי ירידים, רשתות חברתיות, לוגו ותמונות. מידע זה מתפרסם במדריך, כי זו מטרת השירות.
• נתוני תשלום: אם אתם רוכשים את אפשרות ההמלצה, התשלום מתבצע דרך PayPal. איננו מקבלים או שומרים את פרטי הכרטיס או חשבון הבנק שלכם. PayPal שולחת לנו את מספר ההזמנה, הסכום, סטטוס התשלום והדוא״ל של המשלם.
• נתונים טכניים: כתובת ה-IP של ניסיונות ההתחברות, שבה אנו משתמשים כדי לחסום התקפות, ויומני שגיאות של השרת.
• תגובות ודיווחים: אם אתם מגיבים לדף של עסק, אנחנו שומרים את השם, הדוא״ל, העיר, המדינה והתגובה; אם אתם מגיבים למאמר בבלוג, את השם, התגובה ואת הדוא״ל אם כתבתם אותו. אנחנו מפרסמים את השם, העיר, המדינה והתגובה; הדוא״ל לא מתפרסם ומשמש רק כדי לפנות אליכם בנוגע לתגובה. העסק מקבל הודעה עם השם, העיר, המדינה והתגובה, אבל לא את הדוא״ל. אם אתם מדווחים על טעות בדף של עסק, אנחנו שומרים את הדוא״ל, הטלפון וההודעה, והם לא מתפרסמים.
• סטטיסטיקת ביקורים: כשאתם מבקרים בדף, אנו רושמים את התאריך, הדף, הדף שממנו הגעתם, הדפדפן (user-agent) וכתובת ה-IP. מכתובת ה-IP אנו מסיקים מיקום משוער (מדינה, אזור, עיר וספק אינטרנט), לעולם לא את הכתובת המדויקת שלכם. אנו משתמשים בנתונים אלה רק כדי להבין כיצד משתמשים באתר, לזהות שימוש לרעה ולהראות לכל עסק כמה ביקורים מקבל הדף שלו (כסיכומים, ללא נתוני המבקרים).

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי ליצור ולנהל את החשבון שלכם ולאפשר לכם לערוך את המידע.
• כדי לפרסם את העסק שלכם במדריך, בשפות האתר.
• כדי לבדוק הרשמות וליצור איתכם קשר בנוגע לדף שלכם.
• כדי לעבד תשלומי המלצה ולנהל רישומים חשבונאיים.
• כדי להגן על האתר מפני הונאה, שימוש לרעה וגישה לא מורשית.
• כדי לשלוח לכם את הניוזלטר של salento.digital, רק אם הסכמתם בסימון התיבה המתאימה. אפשר לבטל את המינוי בכל עת דרך העסק שלי או בכתיבה אלינו.

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. איננו משתמשים בו לפרסום של צדדים שלישיים.

4. הסכמה

בפתיחת חשבון ורישום העסק אתם מסכימים שנעבד את המידע שלכם למטרות שתוארו. פרסום הדף שלכם תלוי בתיבה „אני מאשר/ת לפרסם את פרטי העסק שלי”. אפשר לחזור בכם מההסכמה בכל עת; במקרה כזה נסתיר או נמחק את הדף שלכם.

אם אתם מפרסמים מידע של אנשים אחרים (למשל טלפון של עובד), עליכם לקבל את רשותם.

5. עם מי אנו משתפים מידע

• הציבור הרחב: פרטי העסק שמתפרסמים במדריך.
• PayPal: לעיבוד התשלומים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
• ספקים טכניים: שירותי אחסון האתר והדוא״ל הדרושים להפעלת האתר. הם ניגשים רק למידע הדרוש למתן השירות שלהם.
• שירות איתור המיקום (ip-api.com): מקבל את כתובות ה-IP של המבקרים כדי להחזיר את מיקומם המשוער. הוא אינו מקבל נתונים אחרים.
• רשויות: כאשר החוק מחייב זאת.

6. מידע במדינות אחרות

שרתי האתר וחלק מהספקים, כמו PayPal או שירות איתור המיקום, עשויים להימצא במדינות אחרות. שם המידע שלכם עשוי להיות כפוף לחוקים המקומיים ונגיש לרשויות של אותה מדינה. אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להבטיח שהוא מוגן כראוי.

7. כמה זמן אנו שומרים את המידע

• נתוני החשבון והעסק, כל עוד החשבון שלכם פעיל. אם תבקשו למחוק אותם, נמחק אותם תוך זמן סביר, למעט מה שעלינו לשמור לפי החוק.
• רישומי תשלום, כל עוד מחייבות זאת חובות החשבונאות והמס.
• תאריכי ירידים שעברו מוסתרים מהאתר ונשמרים כהיסטוריה של הדף שלכם.
• יומני ניסיונות התחברות ושגיאות, רק כל עוד הם נחוצים לאבטחת האתר.
• סטטיסטיקת ביקורים, למשך 365 ימים; לאחר מכן היא נמחקת אוטומטית.

8. הזכויות שלכם

אתם רשאים:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם;
• לתקן או לעדכן אותו (את רוב הדברים אפשר לעשות בעצמכם דרך העסק שלי);
• לחזור בכם מההסכמה ולבקש שנמחק את החשבון והדף שלכם;
• לבקש עותק של הנתונים שלכם בפורמט מובנה ונפוץ;
• להפסיק לקבל את הניוזלטר.

כדי לממש זכויות אלה, כתבו לנו לכתובת info@salento.digital. נשיב תוך 30 יום לכל היותר. ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם.

אם אינכם מרוצים מתשובתנו, אפשר לפנות לרשות להגנת המידע המוסמכת בקולומביה.

9. אבטחה

אנו מגנים על המידע שלכם באמצעים סבירים: חיבור מוצפן (HTTPS), סיסמאות מוצפנות, הגנה מפני ניסיונות התחברות חוזרים וגישה מוגבלת ללוח הניהול. שום מערכת אינה מאובטחת לחלוטין. אם יתרחש אירוע שיש בו סיכון לנזק חמור עבורכם, נודיע לכם ונדווח לרשויות כפי שהחוק מחייב.

10. קובצי Cookie

האתר משתמש רק בקובצי ה-Cookie הדרושים לפעולתו:

• salentodigit_sid: שומר על החיבור שלכם. הוא נמחק כשאתם מתנתקים או סוגרים את הדפדפן.
• salentodigit_lang: זוכר את השפה שבחרתם, למשך שנה.

איננו משתמשים בקובצי Cookie של פרסום או מעקב. אם נוסיף בעתיד כלי ניתוח, נעדכן מדיניות זו ונבקש את הסכמתכם כאשר החוק מחייב זאת.

11. קטינים

האתר מיועד לעסקים ולמבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. נפרסם את הגרסה החדשה בדף זה עם תאריכה. אם השינויים מהותיים, נודיע לעסקים הרשומים בדוא״ל.

13. יצירת קשר

לכל שאלה על מדיניות זו או על המידע האישי שלכם, כתבו לנו לכתובת info@salento.digital.